Naar navigatie
« Away modus < Home > De nulmeridiaan »

Elke dag verwend

Maandag, 2u PM
'Voor Nederlands, druk 1.'
Drukt 1.
'Goeiedag, wat kan ik voor u doen?'
'Mij terug aansluiten als het even kan.'
'Wat scheelt er precies?'
'De lampjes van mijn adsl pinken; ik denk dat ik geen signaal meer binnenkrijg.'
'Ahah... ik zie het. Dan moeten wij even contact opnemen met Belgacom. Waarschijnlijk is er een storing in de centrale. Sorry voor het ongemak en wij nemen contact met u op zodra wij iets van hen weten.'

Maandag, 5u PM
'Voor Nederlands, druk 1.'
Drukt 1.
'Goeiedag, wat kan ik voor u doen?'
'Mij vertellen hoe het zit met mijn aansluiting...'
'Ah, en uw nummer was... Ok, ik zie het... maar wij hebben nog geen melding van u binnengekregen. Heeft u een ticket nummer? Neen? Dan heeft u ons nog niet gebeld.'
'?'
'Maar dat is geen probleem, hier is uw ticket nummer en wij contacteren Belgacom.'

Dinsdag, hele dag
...

Woensdag, 11u AM
'Goeiedag mijnheer De Vries. U had ons gebeld voor een storing. Wij hebben ondertussen antwoord gekregen van Belgacom. Zij zeggen dat u geen ADSL aansluiting heeft. Ondertussen merken wij dat u toch een paar keren proberen inloggen heeft. Belt u ons even terug?'

Woensdag, 12.30u PM
'Voor Nederlands, druk 1.'
Drukt 1.
'Ticket nummer 3456 hier. Ik heb dus geen ADSL?'
'Neen, u staat niet in de database van Belgacom. En als u daar niet in staat, kunnen zij u niet helpen.'
'Ik heb al meer dan een jaar ADSL, zonder problemen overigens.'
'Wij moeten nu een aanvraag indienen bij Belgacom, zodat zij u kunnen aansluiten.'
'Maar ik BEN aangesloten!'
'Niet volgens hun database.'
'En hoe lang gaat dat duren voor ik aangesloten ben?'
'Hangt van Belgacom af.'
'Mag ik dan even dat nummer van Belgacom?'
'Voilà'

Woensdag, 12.45u PM
'Voor Nederlands, druk 1.'
Drukt 1.
'Om u zo snel mogelijk te kunnen helpen, willen wij u vragen uw telefoonnummer in te toetsen, gevolgd door een hekje.'
Toetst telefoonnummer in, gevolgd door een hekje.
'Goeiedag, wat kan ik voor u doen?'
'Mijn provider zegt dat u zegt dat ik geen ADSL heb.'
'En wat is uw nummer.'
'Dat heb ik net ingetoetst.'
'Mag ik toch even dat nummer van u?'
Geeft nummer.
'U heeft inderdaad geen ADSL, mijnheer. Waarom vraagt u niet even aan uw provider of ze u een aansluiting geven?'
'Omdat ik er al een heb?'
'Wij zullen toch van hen een aanvraag moeten doorkrijgen.'
'*zucht* Hoe lang duurt het dan eer ik terug online ben?'
'In deze periode vijf dagen mijnheer.'
'Wablieft?! U verliest een nummer in uw database en ik zal daardoor acht dagen offline moeten blijven?'
'Eh, ik verbind u even door'
'Tuut-tuut-tuut...'

Wegens Kafkaiaanse omstandigheden bij toonaangevende telecomoperator Belgacom treft u hier even wat minder updates aan. Waarvoor onze excuses.

Door Frédéric op 04 december, 2002 02:43 pm | TrackBack(0)

Reacties

Joeri schreef op december 4, 2002 03:29 pm

Bestaat u eigenlijk wel in vlees en bloed?


Sander schreef op december 4, 2002 03:42 pm

Uw ongemak doet mij toch een glimlach op m'n gezicht toveren. Mijn excuses. Het is niet vanwege uw ongemak, maar het oogklep-idee van Belgacom is bijna onwerelds.

Ik hoop dat u via deze weg toch een uitlaatklep voor uw frustraties heeft gevonden?
Veel succes in ieder geval, want ik geniet erg van uw dagelijkse druppels...


DeRosse schreef op december 4, 2002 04:10 pm

toch mooi wat sander hierop te zeggen heeft hé. telenet zou u kunnen helpen als je nu net niet in de telenetloze zone van ons land had gewoont.
tleven kan hard zijn hé


JW schreef op december 4, 2002 04:21 pm

Klinkt mij zo bekend in de oren en doet me herinneren aan mijn kabelconnectie bij UPC toendertijd.

Hopelijk ben je snel weer online. (zonder aansluitkosten natuurlijk) :-)


Cranium schreef op december 4, 2002 05:07 pm

Klinkt als... Sonera/UPC/Tiscali/Chello of hoe het inmiddels ook moge heten...
ZEER herkenbaar, dit. Ik heb het terugvorderen van mijn borgstelling (pas na inlevering van 't modem, helaas) inmiddels maar opgegeven, omdat ik volgens S/U/T/C helemaal niet besta :D


katrien schreef op december 4, 2002 06:46 pm

Ik blijf erbij he, Belgacom is de grootste criminiele organisatie van ons land ! Weet je nog toen ze in één nacht 24.000 sites van skynet-gebruikers kwijt speelden? Tssssss....


Kristel schreef op december 4, 2002 07:10 pm

Heeft Belgacom je dan nog niet gezegd dat je dan maar naar hen moet overstappen? Tss. Da's voor het volgende telefoontje, let maar op. ;|


Suffie schreef op december 4, 2002 07:54 pm

Meneer de Vries, volgens ons bestand bestaat u helemaal niet. Zoudt u zo vriendelijk willen zijn om u met een verklaring van de arts die u ter wereld bracht door uw vader te laten aantekenen bij het geboorteregister? En wel binnen drie dagen alstublieft...


Joost schreef op december 5, 2002 12:34 am

Ben blij dat u er weer bent. Lost u uw problemen wel snel op, want het leven is al zwaar genoeg.
Twee manieren die voor mij altijd feilloos werken: Kordaat optreden, luide stem, EISEN dat het probleem NU wordt opgelost, anders....(onheilspellende stilte), vervolgens blijk geven dat u aan zich op de grens van wanhoop en geweld bevindt. Dat werkt (bijna) altijd. Mocht onverhoopt het verwachte resultaat uitblijven, dan moet u gewoon huilen. In tranen uitbarsten. Duidelijk blijk geven dat u het allemaal niet meer aan kunt. U staat overal alleen voor, U weet niet meer wat nog te doen.. Duizenden lezers die niet zonder u kunnen...etc etc. Binnen een ochtend alles weer dik in orde - Probeer maar.


Jugere schreef op december 5, 2002 12:22 pm

en als dat niet lukt, kunt ge nog altijd uw mama laten bellen :-s


Verbal Jam schreef op december 6, 2002 09:30 pm

Mag ik u de werkzaam gebleken methode van het aloude Verbal Jam lied "UPC failliet" aanbevelen? UPC hier uiteraard te vervangen door Belgacom. :-)


Ruben schreef op december 6, 2002 10:44 pm

Vreest niet, in Nederland kan het nog erger. Ik ben ruim een maand offline geweest dankzij mijn vriendelijke ADSL-provider.


Jan schreef op december 7, 2002 02:39 am

Tja... De Europese eenwording he...
Blijkt het niet uit te maken waar in Europa je graag gebruik wilt maken van breedband internet.

Om maar eens met een wijs, oud Achterhoeks* gezegde op de proppen te komen:

"Ze noait oe stoandebeens"

Vertaald: "Men (ver)neukt u, nog voordat u de kans hebt gehad erbij te kunnen gaan liggen"

*Achterhoek: speciaal gebied in Nederland waar de overheid bij wijze van proef elke vorm van ontwikkeling tegenhoudt


Joost schreef op december 7, 2002 06:37 pm

Jan uit de Achterhoek - Ik heb met je te doen! Wees blij dat de nulmeridiaan niet door jullie bilnaad loopt en de zon niet uit je kont schijnt, anders was het helemaal niet meer te doen - succes!


Ventileer zelf uw mening













Onthoud mijn gegevens?



 

XHTML 1.1 | CSS2 | Accessibility verklaring | powered by MovableType
XML (RSS 2.0)

MusashiMusashi random:

Hul jezelf in ki, sta in het centrum, zuiver je geest, en laat je overspoelen door goddelijke rillingen.

 

FredscapeFredscape van de dag

XKCD - A webcomic of romance, sarcasm, math, and language”: voor wie dacht dat mathematici saaie jongens waren. Die van vandaag is hilarisch (check vooral de tooltip).

 

Uncle SamI want you to link me!

Vraag niet wat u kan doen voor druppels, maar vraag wat druppels kan doen voor u! Vul hieronder uw URL in en misschien bent u de volgende Fredscape van de dag!