"Geachte heer DE VRIES,
Uw koelkast heeft zopas haar laatste frisse adem uitgeblazen. Zaterdag bent u van plan om eens naar hartelust te gaan winkelen. Volgende maand zegt uw dochter officieel vaarwel tegen haar vrijgezellenleven. En een weekje vakantie onder de zon, daar zou u ook geen neen tegen zeggen."
U begrijpt: met deze direct mailing — verzonden door mijn eigen bank nota bene — voel ik me als kinderloze ongetrouwde dertiger die een bloedhekel heeft aan winkelen (al helemaal op een zaterdag) en in het bezit van een perfect functionnerende koelkast natuurlijk bijzonder aangesproken.
Verwonderlijk hoeft dat natuurlijk niet te zijn: marketeers zijn een beetje would-be militairen. Achter elk marketingplan schuilt een heuse strategie, een doelgroep heet in het jargon algauw een target, bij een target dat bereikt wordt spreken we van een hit. Deze mailing is dan waarschijnlijk het equivalent van de raketten die op de markten in Bagdad en Kasjmir zijn gevallen: collateral damage.
Recente reacties